Facteurs humains 2023-2024

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Du 06/10/2023 au 13/01/2024

4 JOURS DE FORMATION EN PRÉSENTIEL
4 JOURS POUR APPRENDRE DE NOS ERREURS
ÉDITION N°3 — 30 PLACES maximum
3^èmeédition cycle facteurs humains 2023-2024

OBJECTIF

L'erreur humaine est-elle une maladie ?
Apprendre et lutter contre nos erreurs ... pourquoi pas vous ?

FORMATEURS RÉFÉRENTS
Équipe pédagogique et responsables scientifiques :

Dr Guillaume Heller	Dr Philippe Milcent	Dr Christine Muller	Dr Franck Renouard	Dr Florence Roussarie

Responsables scientifiques :
Docteurs Philippe Milcent et Franck Renouard.

Formation proposée en binôme Praticien et Assistante ⇒ voir le tarif spécial

Les points forts de cette formation :
Clinique
Organisation
Nouveauté
Binôme assistante et praticien

Présentation
Programme formation
Programme scientifique
Tarif et inscription
Information et modalités pratiques

PRÉSENTATION ET ENJEUX

ENJEUX

QUATRE JOURS DE FORMATION POUR LUTTER CONTRE LES ERREURS HUMAINES !

POURQUOI PAS VOUS ?

OBJECTIF

Cette action de formation a pour objectif de faire prendre conscience de l’importance des facteurs humains à l’origine des erreurs médicales hors problème de compétences techniques.

Pourquoi les Facteurs humains ?

Réponse par la Dr Philippe Milcent, co-responsable scientifique de cette formation.

L'ERREUR HUMAINE EST-ELLE UNE MALADIE ?

Une méthode concrète et tous les outils pratiques (check-lists cliniques) pour lutter contre les erreurs humaines générées par le stress, une situation clinique imprévue, la fatigue, un patient difficile, etc.

Inclus un exercice dans un simulateur de vol.

Le nouveau cycle facteurs humains compte quatre jours de formation,
il se déroule du 6 octobre au 13 janvier 2023, et il est organisé en 2 modules de deux jours de formation.

DATES PAR MODULES DE FORMATION

Module n°1 : vendredi 6 et samedi 7 OCTOBRE 2023
Module n°2 : vendredi 12 et samedi 13 JANVIER 2024

F iche formation Cycle FACTEURS HUMAINS 2023-2024 - SOP

PROGRAMME DE FORMATION

OBJECTIFS opérationnels et compétences visées par cette formation

A l’issue de cette formation, le participant sera en capacité :

• gestion du stress
• mise en place de check listes
• prise de conscience de la situation
• mise en évidence et parade contre les biais cognitifs
• applications cliniques sur des erreurs commises en cabinet
• mise en situation

PUBLIC concerné

Formation à destination des chirurgien-dentistes, médecins stomatologistes, chirurgiens maxillo-facial, secrétaire et assistantes dentaires.

PRÉ-REQUIS de participation

Doctorat en chirurgie dentaire (ou praticien en cours de doctorat ayant validé leur CSCT ou équivalent européen).
Diplôme d'assistant dentaire certifié par l'État (formation inscrite au RNCP).
Diplôme de secrétaire bac+2.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

• Méthodes pédagogiques :

Le formateur alternera entre contenu théorique et activités interactives (cas pratiques, démonstrations en direct, jeux de rôle, travail en binômes, mises en situation et exercice sur un simiulateur de vol professionnel).

• Matériel pédagogique :

Présentations power-point, livrets pdf imprimés, vidéos pédagogiques et exercice sur un simiulateur de vol professionnel.

APPROCHE et SUPPORT PÉDAGOGIQUE :

- une démonstration en direct.
- une mise en situation des participants réunis en binôme ou trinôme.
- un exercice sur un simulateur de vol professionnel.
- un débriefing pour identifier les points qui fonctionnent et ceux qui présentent des difficultés.

MÉTHODES D'ÉVALUATION

Avant la formation :
- évaluation des connaissances et auto-positionnement grâce à un module d’évaluation
- recueil des attentes par le formateur

Pendant la formation :
Évaluation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires

Après la formation :
- évaluation des connaissances et auto-positionnement grâce à un module d’évaluation
- évaluation de la satisfaction à chaud

ÉVALUATION DES ACQUIS ET DES COMPÉTENCES

- Évaluation des connaissances par QCM pour comparer positionnement en amont et évaluation les acquis post-formation
- Évaluation du savoir-faire technique avec Travaux Pratiques et évaluation par le formateur

- Fiche d’évaluation qualitative de la formation (à chaud)
- Évaluation à froid après formation (1 à 3 mois éventuellement)

MODALITÉS DE VALIDATION

Attestation de fin de formation avec résultats des acquis.

TAUX DE SATISFACTION

Pour la première et secondeédition du cycle facteurs humains 2022, avec tous les participants :
- taux de satisfaction des attentes pour une pratique au quotidien : 100 %

PROGRAMME SCIENTIFIQUE — ÉDITION N°3 — 2023 / 2024

PROGRAMME DE FORMATION

Introduction

Recueil des attentes des stagiaires

MODULE N°1

JOUR N°1 VENDREDI 6 OCTOBRE 2023

Jour n°1 - Matin
- Mise en situation
- Introduction des journées de formation
- Présentation du concept
- Cahier des erreurs

Jour n°1 - Après-midi
- Le stress « stressabilité »
- Centrale nucléaire (1h30)
- Savoir dire non

JOUR N°2 SAMEDI 7 OCTOBRE 2023

Jour n°2 - Matin
- Quizz
- Conscience de la situation
- Biais cognitifs

Jour n°2 - Après-midi
- Partage d’expérience : nos erreurs (introduction)
- Partage d’expérience : nous tous
- Conseil de lecture
- Analyse du cas n°1

MODULE N°2

JOUR N°3 VENDREDI 12 JANVIER 2024

Jour n°3 - Matin
- Protocoles Communications sécurisées, Débriefing, Compte-rendu d’intervention
- Protocoles Interruption de tâche, Check list
- Protocoles Contrôle croisé, Rechercher les menaces
- Protocoles Dimension gradient autorité, Concept « et si ? »

Jour n°3 – après-midi
- TP 1 - Protocoles
- TP 2 - Protocoles
- Dossier sur les facteurs humains
- Accepter et savoir annoncer un problème

JOUR N°4 SAMEDI 13 JANVIER 2024

Jour n°4 – matinée
- Mise en application des principes de gestion du stress 1
- Mise en application des principes de gestion du stress 2
- État physique
- Risques nouveaux – Outils digitaux

Jour n°4 – après-midi
- Partage d’expérience avec les participants 1
- Partage d’expérience les participants 2
- Analyse cahier des erreurs

Évaluation des acquis et test de la satisfaction

Conclusion

ÉQUIPE PÉDAGOGIUE ET FORMATEURS RÉFÉRENTS

Formateurs référents et équipe pédagogique
membres du groupe de travail et intervenants extérieurs et venus de tous les horizons :

Docteurs Christine Muller, Florence Roussarie, Guillaume Heller, Philippe Milcent et Franck Renouard.

RESPONSABLES SCIENTIFIQUES

Docteurs Franck Renouard et Philippe Milcent.

Fiche formation Cycle FACTEURS HUMAINS 2023-2024 - SOP

TARIFS ET MODALITÉS INSCRIPTION

TARIFS CHIRURGIENS-DENTISTES

Tarif chirurgien-dentiste : 2.950 euros

Tarif binôme praticien et assistant(e) dentaire [+1.550 €] : 4.500 euros

Acompte de pré-inscription : 1.350 euros

* Pour toute inscription à une formation SOP,
vous devenez adhérent pour une année et avez accès à tous les Replays de nos Journées de formation.
→ Vous ne souhaitez pas devenir adhérent et avoir accès aux Replays ? cochez la case prévue dans votre bulletin d'inscription.

ATTENTION : le nombre des places est limité à 30 personnes → inscrivez-vous en ligne

MODALITÉS DE RÉGLEMENT

⇒ Règlement par Carte bancaire (site sécurisé) : ► Paiement en ligne
et aussi nous retourner votre bulletin d'inscription dûment complété

⇒ Règlement par Chèque bancaire :
chèque à retourner libellé à l'ordre de la SOP accompagné de votre bulletin d'inscription dûment complété
à l'adresse suivante : SOP - 6 rue Jean-Hugues - 75116 Paris

DEMANDE DE PRISE EN CHARGE

Pour les praticiens exerçant en France :

Notre formation est référencée sur le Datadock
> c'est quoi le Datadock ?

Pour les praticiens salariés, la demande de prise en charge se fait auprès de l’organisme pariteur agrée.

INFORMATION ET MODALITÉS PRATIQUES

LIEU DE FORMATION

Hôtel Sofitel Arc de Triomphe, 14, rue Beaujon, 75008 Paris
déjeuner et pause café inclus

Téléphone : (+33)1/53895050 / Fax : (+33)1/5385051
E-mail : H1296@SOFITEL.COM

MOYEN ET ACCÈS

Accès : carte via Sofitel Arc de Triomphe Paris ou Google Maps

MODALITÉS PRATIQUES

Dates : 4 jours les 6-7octobre 2023 et 12-13 janvier 2024
Durée : 28 heures de formation en présentiel (7 heures de formaion par journée)

Horaire : 8h30-17h30
Début de la formation : 9h00 (accueil à partir de 8h30)
Pause café : 10h30
Pause déjeuner : 12h30-14h00
Un déjeuner convivial est compris avec votre inscription et il sera assuré en respectant toutes les règles sanitaires anti-covid.
Pause café : 15h30
Fin de la formation : 17h30

Les cours de formation débutent à 9h00 précise et se terminent à 17h30,
merci de venir à partir de 8h30 pour vous enregistrer à l'accueil du lieu de la formation.

Nombre de stagiaires minimum par session : 20
Nombre de stagiaires maximum par session : 30

Pause Déjeuner assis :
un déjeuner convicial est compris avec votre inscription et il sera assuré en respectant toutes les règles sanitaires anti-covid.

Handicap : Vous êtes en situation de handicap et souhaitez développer vos compétences professionnelles auprès de la SOP ?
Avant de vous inscrire, nous vous invitons à contacter Isabel Mabondzo de la SOP au 01.42.09.29.13 ou par courriel : secretariat@sop.asso.fr
Référent Handicap de la SOP, elle répondra à toutes vos questions et sur notre lieu de formation.